Kan man designe en serviceydelse?
Svaret kan du få på servicedesigndagen, der holdes i Erhvervs- og Byggestyrelsen den 17. juni 2008 kl. 13.00 - 16.00.
Her vil Erhvervs- og Byggestyrelsen vise resultaterne af nogle af de igangsatte demonstrationsprojekter og vise, at design ikke kun kan bruges til at designe kaffekander og møbler, men at designernes kompetencer også kan bruges til at sætte borgerens behov i centrum i forbindelse med en serviceydelse.
De igangsatte demonstrationsprojekter viser, hvordan servicedesign kan bruges til at tænke nyt og udvikle kvaliteten i det offentlige og til grundlæggende at forbedre offentlige serviceydelser.
Projekterne er igangsat i samarbejde med Servicestyrelsen under Velfærdsministeriet.
Projekterne er gennemført inden for områderne praktisk og personlig pleje til ældre, ældres ernæring, botilbud til handicappede og handleplaner for handicappede og med en geografisk spredning fra Bornholm til Holstebro.
Indsatsen skal ses som et led i at opfylde regeringens vision om, at Danmark skal tilbage i verdenseliten inden for design. Det er et nyt område, der giver danske virksomheder mulighed for at placere sig helt i front og være blandt de internationalt førende inden for servicedesignområdet.
Foreløbigt program for servicedesigndag:
| 13.00- 13.15 | Hvorfor servicedesign i det offentlige v/ direktør Finn Lauritzen, Erhvervs- og Byggestyrelsen |
| 13.15 - 13.40 | Can service design help develop better public services? v/ British Design Council |
| 13.40 - 14.00 | Visitation af praktisk og personlig hjælp til ældre v/ socialudvalgsformand Jacob Bojsen, Roskilde Kommune |
| 14.00 - 14.20 | Glad for mad v/ Managing Partner Michael Keissner, Hatch & Bloom og Holstebro Kommune |
| 14.20 - 15.00 | Kaffepause |
| 15.00 - 15.20 | Det hele Liv v/ Stine Schulze, 1508 A/S og Claus Jarset, Frederiksberg kommune |
| 15.20 - 15.40 | Servicestyrelsens erfaringer med servicedesign v/ Servicestyrelsen |
| 15.40 - 15.55 | Nye designdiscipliner - nye muligheder for designbranchen v/ direktør Gitte Just, Danish Design Association |
Tilmelding (åbner i en popup) senest d. 13. juni 2008.
