Publikationer
Blanketter
Lovgivning
Høringer
Udbud
Nyhedsservice

Lægevagtsfuntioner

Servicedesignprojekt i Region Nordjylland: Sikring af optimale fysiske rammer for tre nye lægevagtfunktioner

Region Nordjylland har vedtaget at etablere tre fælles akutmodtagelser, hvori også lægevagten skal integreres. Regionen håber, at et øget samarbejde mellem primærsektoren (lægevagt) og sekundærsektoren (skadestuer) vil give borgerne en bedre indgang til sundhedsservices. I den forbindelse ønsker regionen et overblik over, hvilke krav det stiller til de fysiske rammer, når lægevagten skal arbejde under samme tag som skadestuen, og hvordan borgernes ønsker integreres i det arbejde.

Løsningsforslaget skal dermed højne den service, borgerne modtager i mødet med den akutte behandling og påpege mere effektive arbejdsgange mellem lægevagt og skadestue.

Designfirmaet Workz A/S og Knud Holscher Design vil lave en undersøgelse af arbejdsgangene i de nuværende lægevagter og skadestuer og følge personalets og slutbrugernes oplevelser. På baggrund heraf vil Workz A/S og Knud Holscher Design udvikle guidelines til etablering af de bedst mulige fysiske rammer for de nye lægevagtsfunktioner.

Designfirmaets servicekoncept vil pege på nye muligheder for indretning, organisation og arbejdsrutiner, når faggrupperne fra lægevagt og skadestue skal arbejde sammen, og ikke mindst hvordan modtagelsen af borgerne skal fungere i de nye akutmodtagelser.

Kontaktpersoner:
Anders Skovgaard-Petersen
Workz A/S
Tlf.: 7241 4647

Niels Uhrenfeldt, afdelingschef
Anlæg og bygning, region Nordjylland.
Tlf.: 9635 1150.