Et nyt brætspil kaldet ”The box” skal hjælpe kommunerne med at inddrage brugerne i udviklingen af nye affaldsløsninger. Spillet eretresultat af et samarbejde mellem Vestforbrænding, Danmarks Designskole og en række design- og arkitektfirmaer.
En flok børn med anden etnisk baggrund er samlet i storskraldsrummet i boligselskabet Brøndby Nord. De har været på genbrugsjagt og venter utålmodigt på at få tildelt point for de ting, de har indsamlet. Batterier og elektronikaffald udløser 30 point, gammelt tøj giver 20 point og flasker, pap og papir 10 point. En gruppe på tre piger kan indkassere førstepræmien – flødeboller til alle. De gik målrettet efter batterier og havde indsamlet 83.
Genbrugsjagten er sat i værk, fordi det ofte er børnene, der går ned med affaldet i etagebyggeriet. Derfor udgør de en vigtig ressource for bedre affaldshåndtering. Det er en af de erkendelser, deltagerne i det tværfaglige projekt, Design Antropologisk Innovations Model (DAIM), er nået frem til ved bl.a. at besøge nogle af de ca. 1.200 beboere.
Episoden er fra et af tre miniprojekter, der danner baggrund for det overordnede resultat af forskningsprojektet, hvor ”The box” - et spil om fremtidens affaldsløsninger, er en del af afrapporteringen.
Og der er brug for at tænke nyt. Hver dag efterlader en dansker sig i snit syv kilo affald. Det stiller affaldsbranchen over for store udfordringer at håndtere de ca. 13 mio. tons affald om året, hvoraf størstedelen kan blive til nye ressourcer.
”Hos Vestforbrænding har vi erkendt, at vi skal blive dygtigere til at inddrage brugerne. Rigtig mange af vores tidligere systemer og løsninger er udviklet bag skrivebordet. Projektet har givet os en stor teoretisk ballast om brugerinddragelse, et kendskab til, hvad vores borgere gør sig af tanker om affald og konkrete redskaber til at komme videre,” siger udviklingskonsulent Dan Boding-Jensen, Vestforbrænding.
Casen i Brøndby Nord viser, at der er et potentiale i at indrette storskraldsrummet, så det er nemt for børn at sortere affaldet. Hvis der oven i købet er en form for gevinst ved det, som eks. nye fodboldmål når de har samlet en bestemt mængde genanvendeligt affald, er det ekstra motiverende.
Affaldsbranchens matadorspil
Projektdeltagerne er samlet på Danmarks Designskole for at prøve den færdige prototype for første gang.
”Hos Vestforbrænding har vi erkendt, at vi skal blive dygtigere til at inddrage brugerne. Rigtig mange af vores tidligere systemer og løsninger er udviklet bag skrivebordet.”
Dan Boding-Jensen, Udviklingskonsulent, Vestforbrænding.
”Man kan kalde det affaldsbranchens matadorspil henvendt til projektledere i kommunerne. I stedet for at formidle vores resultater med brugerdreven innovation i en rapport har vi udviklet en æske med forskellige redskaber. På den måde kan man spille sig til fremtidens affaldsløsninger og finde ud af hvilke metoder, man kan bruge i et konkret udviklingsprojekt,” siger Dan Boding-Jensen.
På bordet i mødelokalet står tre spilleæsker. Hver indeholder en spillevejledning, en postkortserie om affald i andre lande, fire blanke spilleplader med forskellige kort, bl.a. med fakta og fordomme om affald, samt tuscher, dukker, tyl, piberensere og andre rekvisitter til at lave små teaterstykker. Der er også tre magasiner i æsken, som detaljeret beskriver miniprojekterne, og hvad man kan opnå med brugerdreven innovation.
En gevinst for miljøet og samfundet
”I første omgang skal vi på Vestforbrænding vurdere resultaterne af projektet og diskutere, hvordan vi vil bruge ”The box” i projekter fremover - både internt og ude i vores 19 ejer-kommuner.”
Vestforbrænding overvejer at koble spillet sammen med et uddannelsesforløb, da det kan være en god og nødvendig hjælp, at man bliver undervist i spillet og metoderne. Hvis det bliver en succes, kan det på sigt resultere i, at spillet udbredes til hele affaldsbranchen.
”Hvis vi havde været en privat virksomhed, ville vi måske være mere fokuseret på at tjene penge. Vi kan godt tillade os at se spillet som en genvej til miljøgevinster for hele samfundet. For vi får jo ikke noget ud af, at man har dårlige affaldsløsninger andre steder i landet,” forklarer han.
Affaldets helte
I et af de andre miniprojekter med titlen ”Affaldets helte” var skraldemændene i centrum. Projektdeltagere har været med dem på storskraldstømning og glas- og papirindsamling. Det hele blev filmet og fotograferet.
Efterfølgende blev det vist frem og diskuteret på en workshop for skraldemænd, kommunale affaldsfolk og borgere. Den blev fulgt op af en bustur, hvor de besøgte hinandens ”hjemmebaner”. Undervejs blev der bl.a. diskuteret affaldsstativer, storskraldssortering og genbrug samt bedre kommunikation mellem skraldemænd og kundeservice på Vestforbrænding.
Det sidste er allerede en realitet. Efter workshoppen sendte Tove Steenberg, funktionsleder for kundeservice, nemlig sine medarbejdere på køretur med skraldemændene.
”Samarbejdet er blevet langt bedre. Skraldemændene opfattede måske lidt mine kollegaer i kundeservice som ”nogle skrappe tanter”, når de ringede med spørgsmål og klager over, at borgernes affald ikke var blevet hentet,” siger Dan Boding-Jensen.
Samtidig er sagsbehandlingen blevet mere effektiv, fordi de er blevet bedre til hurtigt at finde ind til problemets kerne og i fællesskab finde løsninger.
Fremtidens løsninger slippes fri
Det er blevet tid til at prøve spillet. Udfordringen lyder, hvordan man kan sikre en bedre affaldshåndtering i mødelokalet. Vi får uddelt kort med små historier, som vi skal diskutere i grupper. Et kort handler om hjemmelavede affaldsløsninger, et andet om ”ansvarsløse zoner” i det offentlige rum, som ingen holder rene.
Selvom der er ansat folk til at gøre rent på skolen, er det ikke deres opgave at rydde op. Så konsekvensen er ofte, at det flyder med affald, indtil en eller anden bliver træt af at se på det.
Selv i ”The box’s” egen baghave er der altså behov for nye brugervenlige affaldsløsninger.
Fakta:
Design Antropologisk Innovations Model er et tværfagligt forskningsprojekt under Danmarks Designskole. Formålet med projektet er at skabe ny viden og innovation gennem brugerinvolvering og afprøve metoderne i et pilotprojekt på Vestforbrænding. Projektet har fået 2,8 mio. kr. i støtte fra Erhvervs- og Byggestyrelsens program for brugerdreven innovation. Med i projektet er også Mads Clausen Instituttet, de tre danske bureauer 3PART, Arkitema og 1508, de to svenske bureauer Sweco FFNS Arkitekter og Ergonomidesign samt MakeTools fra USA.