Formålet med Program for Brugerdreven Innovation er at styrke udviklingen af nye produkter, serviceydelser, koncepter og processer i såvel virksomheder som offentlige institutioner gennem øget anvendelse af brugerdreven innovation. Ifølge programmets bekendtgørelse gives tilskud til projekter, der udvikler og afprøver metoder til brugerdreven innovation.
Mange danske virksomheder er gode til at anvende og udvikle teknologi og skabe en forretning omkring produkter og services, men kun få benytter systematiske og videnskabelige metoder til at afdække fremtidige brugerbehov.
I den offentlige sektor kan systematisk brug af metoder til brugerdreven innovation være et redskab til at inddrage brugere, herunder medarbejdere, samt borgerne i udviklingen af nuværende og fremtidige offentlige serviceydelser.