En overvægtig statist blev hyret og sundhedspersonalets rutiner observeret i udviklingen af en selvkørende personløfter til ekstremtovervægtige patienter. Folkene bag ser et stort markedspotentiale i liften.
Antallet af ekstremt overvægtige vokser globalt. Det er ikke kun et problem for de personer, som døjer med de mange kilo og følgesygdomme. I sundhedssektoren er der stor risiko for arbejdsskader, når portører og plejepersonale skal løfte og transportere de tunge patienter. De eksisterende personlifte er simpelthen ikke beregnet til bariatriske patienter, som er betegnelsen for personer på over 150 kg.
Det problem er nu løst med udviklingen af en selvkørende personlift, XXL-Lift, der ved hjælp af en motor kan løfte og transportere patienter med en vægt på op til 325 kg.
Fra evolution til revolution
Den nye lift er skræddersyet efter alle brugernes behov, da både portører, plejepersonale og patienter har været involveret i udviklingen.
”At vi hele tiden er vendt tilbage til brugerne, har været med til at sikre, at vi var på rette vej med projektet, og at resultatet er blevet et produkt med et meget stort markedspotentiale,” siger Henrik Nøhr Kofoed, adm. direktør i Borringia A/S, der har været primus motor i udviklingen af XXL-Lift og har rettighederne til at sælge den.
I projektets første fase blev der lavet åbne telefoninterviews og videoobservationer af portørernes og plejepersonalets daglige arbejde med ekstremt overvægtige patienter.
”Vi troede, at vi skulle videreudvikle en eksisterende personlift. Men allerede efter 18-20 interviews stod det klart, at det var nødvendigt at udvikle en helt ny lift baseret på nye teknologier. Fokus flyttede sig derfor fra evolution til revolution,” fortæller Henrik Nøhr Kofoed.
Den ene af de to typer eksisterende lifte på markedet er et løftesystem fastmonteret i loftet. Den kan godt håndtere de tunge patienter, men er ekstremt kostbar og derfor ikke realistisk at installere på alle hospitalsafdelinger. Alternativet er en mobil personlift, som skal skubbes manuelt. Det er dog stort set umuligt, når den er belastet med en bariatrisk patient.
Investering i tid betaler sig
I de efterfølgende faser blev der anvendt brugerdrevne metoder som personlige interviews og flere observationer. Det tager tid og resulterer i en meget stor mængde information. Derfor kræver det, at man er systematisk og kan sortere alle de ønsker og behov fra, som ikke er absolut nødvendige.
”At vi hele tiden er vendt tilbage til brugerne har været med til at sikre, at vi var på rette vej med projektet, og at resultatet er blevet et produkt med et meget stort markedspotentiale.”
Adm. direktør Henrik Nøhr Kofoed, Borringia ApS.